Contact Us – অফিসিয়াল সাপোর্ট ও যাচাইকৃত যোগাযোগ চ্যানেল

লেখক: Singh Vinay  |  রিভিউয়ার: Kumar Anjali  |  প্রকাশের তারিখ:

‘আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন’ পৃষ্ঠাটি Bdg Game App Download-এর পক্ষ থেকে তৈরি একটি অফিসিয়াল সহায়তা কেন্দ্র—যেখানে আপনি যাচাইকৃত যোগাযোগ চ্যানেল, সাপোর্ট সময়, অভিযোগ/টিকিট প্রক্রিয়া, নিরাপত্তা সতর্কতা এবং দায়িত্বশীল টিমের পরিচিতি এক জায়গায় পাবেন। ভারতের ব্যবহারকারীদের জন্য আমাদের লক্ষ্য হলো সহজ, স্বচ্ছ এবং নিরাপদ সহায়তা প্রদান করা—যাতে ভুল তথ্য, ভুয়া নম্বর, নকল সোশ্যাল অ্যাকাউন্ট, অথবা অনুমোদনহীন পেমেন্ট অনুরোধের ঝুঁকি কমে। এই পৃষ্ঠার তথ্যগুলো নিয়মিত যাচাই করা হয় এবং প্রতিটি অফিসিয়াল চ্যানেল স্পষ্টভাবে চিহ্নিত করা থাকে।

Bdg Game App Download অফিসিয়াল সাপোর্ট ও যাচাইকৃত যোগাযোগ চ্যানেল—আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন (Singh Vinay কর্তৃক প্রস্তুত, Kumar Anjali রিভিউকৃত)
অফিসিয়াল সহায়তা কেন্দ্র: যাচাইকৃত যোগাযোগ চ্যানেল, সাপোর্ট সময় এবং নিরাপত্তা সতর্কতা—সব এক জায়গায়।

আমাদের কাজের মূল মিশন হলো: ১) ব্যবহারকারীদের প্রয়োজনীয় তথ্য দ্রুত দেওয়া, ২) নিরাপদ যোগাযোগ নিশ্চিত করা, ৩) অভিযোগ/সমস্যা সমাধানের জন্য একটি নির্ভরযোগ্য প্রক্রিয়া বজায় রাখা, এবং ৪) বিনোদনমূলক গেম কনটেন্টের ব্যবহারকে দায়িত্বশীলভাবে পরিচালনা করা। আমরা কোনো “অতিরিক্ত লাভ” বা “গ্যারান্টি” ধরনের দাবি করি না; বরং তথ্যভিত্তিক নির্দেশনা, বাস্তবসম্মত সময়সীমা এবং স্পষ্ট নিয়মাবলীর মাধ্যমে সহায়তা প্রদান করি।

আমাদের অফিসিয়াল ডোমেইন হলো: https://bdggameappdownload.com/bn/

১) কোম্পানি তথ্য (Trust & Transparency)

আমরা “কোম্পানি তথ্য” অংশে ইচ্ছাকৃতভাবে বিস্তারিত তথ্য প্রকাশ করি, যাতে ব্যবহারকারীরা অফিসিয়াল পরিচয় যাচাই করতে পারেন এবং প্রতারণার ঝুঁকি কমে। কোনো সাপোর্ট টিম যদি নিজেকে “Bdg Game App Download” বলে পরিচয় দেয়—তাহলে এই পৃষ্ঠার তথ্যের সাথে মিলিয়ে যাচাই করুন।

Registered Address (India)

Registered Address: 3rd Floor, Prime Tech Plaza, MG Road, Bengaluru, Karnataka 560001, India

Google Maps:

অতিরিক্ত অফিস/কাস্টমার সার্ভিস সেন্টার (যদি প্রযোজ্য)

কিছু ক্ষেত্রে আমরা ব্যবহারকারীদের সুবিধার জন্য হাব-ভিত্তিক সাপোর্ট পরিচালনা করি (যেমন মুম্বাই/দিল্লি অঞ্চলে ফিল্ড কোঅর্ডিনেশন)। তবে অফিসিয়াল যোগাযোগের জন্য সর্বদা এই পৃষ্ঠার ইমেইল/টিকিট চ্যানেলকেই প্রাধান্য দিন।

“স্বচ্ছতা মানে শুধু ঠিকানা প্রকাশ নয়—বরং যোগাযোগের নিয়ম, যাচাইয়ের ধাপ, এবং ব্যবহারকারীর নিরাপত্তা অগ্রাধিকার।” — অভ্যন্তরীণ নীতিমালা (রিভিউ: Kumar Anjali)

২) অফিসিয়াল যোগাযোগ চ্যানেল

নিচের চ্যানেলগুলো আমাদের যাচাইকৃত অফিসিয়াল যোগাযোগ মাধ্যম। যেকোনো তৃতীয় পক্ষের নম্বর/ইমেইল/সোশ্যাল অ্যাকাউন্টে যোগাযোগ করার আগে এখানে মিলিয়ে দেখুন। বিশেষ করে “পেমেন্ট”, “অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন”, “OTP”, “রিমোট অ্যাক্সেস”—এই ধরনের বিষয়ে সতর্ক থাকুন।

ইমেইল (Email)

  1. General Service: [email protected]
  2. Information Desk: [email protected]
  3. Support/Customer Service: [email protected]
  4. Recruitment/HR: [email protected] / [email protected]

ফোন (India Phone)

Company Phone: +91 80 4182 7396
নোট: ফোনে আমরা কখনও OTP/পাসওয়ার্ড চাই না। যদি কেউ “ভেরিফিকেশনের জন্য OTP” চায়—কল বন্ধ করুন এবং ইমেইল/টিকিটে রিপোর্ট করুন।

টিকিট সেন্টার / কাস্টমার সার্ভিস সেন্টার

দ্রুত ট্র্যাকিং এবং নথিভুক্ত সমাধানের জন্য আমরা টিকিট-ভিত্তিক সহায়তাকে প্রাধান্য দিই। আপনি ইমেইলে বিষয় (Subject) লাইনে নিচের ফরম্যাট ব্যবহার করলে সমস্যা দ্রুত শনাক্ত হয়:

অফিসিয়াল সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাকাউন্ট (Verified Handles)

সোশ্যাল মিডিয়ায় আমরা সীমিত ঘোষণা/আপডেট শেয়ার করি। যেকোনো “ইনবক্সে টাকা পাঠান”, “ডাইরেক্ট পেমেন্ট” ধরনের বার্তাকে সন্দেহজনক ভাবুন।

গুরুত্বপূর্ণ: সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাকাউন্ট নকল হতে পারে। তাই একাধিক প্রমাণ মিলিয়ে দেখুন—ডোমেইন লিংক, ইমেইল মিল, এবং এই পৃষ্ঠার তথ্যের সাথে সামঞ্জস্য।

৩) সাপোর্ট সময়

আমাদের লক্ষ্য ২৪ ঘণ্টা সহায়তা বজায় রাখা, তবে সমস্যার ধরন অনুযায়ী প্রতিক্রিয়া সময় ভিন্ন হতে পারে। আমরা সময়সীমা স্বচ্ছভাবে উল্লেখ করছি, যাতে ব্যবহারকারী বাস্তবসম্মত প্রত্যাশা রাখতে পারেন।

সাপোর্ট কাভারেজ (ঘণ্টা ও সেবা)

  • ২৪/৭ ইমেইল গ্রহণ: সব ইমেইল গ্রহণ করা হয়, কিউতে নথিভুক্ত হয়
  • প্রথম প্রতিক্রিয়া (Initial Response): সাধারণত 2–6 ঘণ্টার মধ্যে
  • জটিল কেস (Complex Case): 12–48 ঘণ্টা (লগ বিশ্লেষণ/ভ্যালিডেশন দরকার হলে)
  • সিকিউরিটি রিপোর্ট: 1–4 ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক স্বীকৃতি (Acknowledgement)

পিক সময়: সপ্তাহান্তে এবং বড় আপডেট/রিলিজের পরে কিউ বেড়ে যায়। সে ক্ষেত্রে প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া 6–10 ঘণ্টা লাগতে পারে। আমরা তখনও প্রতিটি কেসকে টিকিট নম্বর দিয়ে ট্র্যাক করি।

কীভাবে দ্রুত সমাধান পাবেন (৩টি ছোট টিপস)
  1. ইমেইলের subject লাইনে সঠিক ক্যাটাগরি যোগ করুন (যেমন: [Security])
  2. ডিভাইস/OS ভার্সন লিখুন (যেমন: Android 14 / iOS 17)
  3. সমস্যার সময়/তারিখ লিখুন (যেমন: 04-01-2026, 19:20 IST)

৪) প্লেয়ার সেফটি & অভিযোগ ব্যবস্থাপনা (Player Safety & Complaint Handling)

ব্যবহারকারী নিরাপত্তা আমাদের জন্য উচ্চ অগ্রাধিকার। যেহেতু অনলাইন প্ল্যাটফর্মে পরিচয় ভুয়া করা, ফিশিং বা প্রতারণামূলক বার্তা পাঠানো সম্ভব, তাই আমরা একটি পরিষ্কার অভিযোগ প্রক্রিয়া বজায় রাখি। আপনার অভিযোগ/রিপোর্ট আমাদের কাছে পৌঁছালে সেটি নথিভুক্ত হয় এবং পর্যায়ক্রমে দেখা হয়।

অভিযোগের ধরন

অভিযোগ জমা দেওয়ার প্রক্রিয়া (Step-by-step)

  1. ১ম ধাপ: [email protected] এ ইমেইল করুন এবং subject দিন: [Complaint] বা [Security]
  2. ২য় ধাপ: সংশ্লিষ্ট স্ক্রিনশট/লিংক/কল নম্বর (যদি থাকে) যোগ করুন
  3. ৩য় ধাপ: ঘটনাটি কখন ঘটেছে—তারিখ ও সময় লিখুন
  4. ৪র্থ ধাপ: আমরা 1–6 ঘণ্টার মধ্যে কেস রেজিস্টার করে টিকিট রেফারেন্স দেব
  5. ৫ম ধাপ: প্রয়োজন হলে অতিরিক্ত তথ্য চাইব (কিন্তু পাসওয়ার্ড/OTP কখনও নয়)

সুরক্ষা চেকলিস্ট (Anti-Fraud Quick Checklist)

নিচের ৭টি পয়েন্ট মিলিয়ে দেখলে সাধারণ প্রতারণা অনেকটাই এড়ানো যায়:

প্রাইভেসি নীতি (ব্যবহারকারী-সহায়ক সারাংশ): সমস্যা সমাধানের জন্য ন্যূনতম তথ্যই চাওয়া হয়—যেমন ডিভাইস মডেল, OS ভার্সন, ত্রুটির সময়, এবং প্রয়োজনে অ্যাপ লগের সীমিত অংশ। আমরা কখনও পাসওয়ার্ড/OTP/ব্যাংক পিন চাই না।

৫) ডেভেলপার, সিকিউরিটি, এবং কমপ্লায়েন্স টিম (EEAT)

বিশ্বাসযোগ্য সহায়তা শুধু যোগাযোগ তথ্য দিলেই হয় না—এর পেছনে সক্ষম টিম, স্পষ্ট দায়িত্ববন্টন, এবং যাচাইযোগ্য প্রক্রিয়া থাকতে হয়। আমাদের অপারেশন টিম, সফটওয়্যার ডেভেলপমেন্ট টিম, এবং সিকিউরিটি/রিস্ক কন্ট্রোল টিম একসাথে কাজ করে, যাতে ব্যবহারকারীরা দ্রুত সহায়তা পান এবং নিরাপত্তা ঝুঁকি কমে।

সাপোর্ট অপারেশন
রিস্ক কন্ট্রোল

টিম গঠন ও অভিজ্ঞতা (সংক্ষিপ্ত কিন্তু তথ্যভিত্তিক)

কেন এই তথ্য গুরুত্বপূর্ণ

আপনি যখন কোনো সাপোর্ট কথোপকথনে থাকবেন, তখন টিমের কাজের ধরন জানা থাকলে সিদ্ধান্ত নেওয়া সহজ হয়। উদাহরণ: সিকিউরিটি কেস মানে দ্রুত acknowledgement এবং প্রমাণ সংগ্রহ, আর ডাউনলোড/ইনস্টল কেস মানে ডিভাইস-সামঞ্জস্য, স্টোরেজ, নেটওয়ার্ক, এবং অনুমতি-সংক্রান্ত যাচাই। আমরা এই পার্থক্য অনুযায়ী কাজ করি।

ব্যবহারকারীর জন্য ৬টি “সেফ কমিউনিকেশন রুল”
  1. ১) OTP/পাসওয়ার্ড কাউকে দেবেন না
  2. ২) রিমোট অ্যাপ (AnyDesk/TeamViewer) ইনস্টল করতে বললে সতর্ক থাকুন
  3. ৩) সন্দেহজনক লিংকে লগইন করবেন না
  4. ৪) অফিসিয়াল ডোমেইন ছাড়া ডাউনলোড করবেন না
  5. ৫) “জরুরি পেমেন্ট” অনুরোধ যাচাই না করে করবেন না
  6. ৬) সমস্যার ক্ষেত্রে টিকিট/ইমেইল ট্রেইল সংরক্ষণ করুন

৬) অফিসিয়াল সোশ্যাল মিডিয়া চ্যানেল

সোশ্যাল মিডিয়া দ্রুত আপডেট এবং কমিউনিটি নোটিসে সহায়ক। তবে এটি ভুয়া অ্যাকাউন্ট তৈরির ক্ষেত্রও। তাই আমরা অফিসিয়াল চ্যানেল রাখলেও, সাপোর্ট-সংক্রান্ত সংবেদনশীল বিষয়ে (অ্যাকাউন্ট, নিরাপত্তা, অভিযোগ) ইমেইল/টিকিটকে মূল চ্যানেল হিসেবে রাখি।

কীভাবে অফিসিয়াল অ্যাকাউন্ট যাচাই করবেন

অফিসিয়াল পেজগুলো: , , ,

৭) গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ (YMYL Legal Disclaimer)

এই পৃষ্ঠায় দেওয়া তথ্য ব্যবহারকারীদের সহায়তা এবং নিরাপত্তা সচেতনতার জন্য। কোনো নির্দেশনাই “নিশ্চিত ফলাফল” প্রতিশ্রুতি দেয় না। আপনার ডিভাইস কনফিগারেশন, নেটওয়ার্ক, এবং অ্যাপ ভার্সন অনুযায়ী অভিজ্ঞতা পরিবর্তিত হতে পারে। আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করি যাতে নির্দেশনা বাস্তবভিত্তিক এবং আপ-টু-ডেট থাকে।

পরিসেবা সীমাবদ্ধতা ও নিষেধাজ্ঞা

অফিসিয়াল যোগাযোগের ক্ষেত্রে আপনার ন্যূনতম তথ্য কী হওয়া উচিত

সহায়তার জন্য সাধারণত যথেষ্ট: (১) ডিভাইস মডেল, (২) OS ভার্সন, (৩) সমস্যা ঘটার সময়, (৪) স্ক্রিনশট (ঐচ্ছিক), (৫) ত্রুটি বার্তা। এর বাইরে অতিরিক্ত সংবেদনশীল তথ্য দিলে ঝুঁকি বাড়ে—তাই আমরা ন্যূনতম তথ্যেই কাজ করার চেষ্টা করি।

যদি আপনি এখনই সাপোর্টে যেতে চান, নিচের বোতামটি ব্যবহার করুন (এটি কোনো গোপন স্ক্রিপ্ট চালায় না; কেবল ইমেইল অ্যাপ/ক্লায়েন্ট খুলতে সাহায্য করে):


ভারতীয় ব্যবহারকারীদের জন্য বাস্তবধর্মী নির্দেশনা (Tutorial Notes)

১) ডাউনলোড সমস্যা হলে—প্রথমে স্টোরেজ ফাঁকা আছে কি দেখুন (কমপক্ষে 250–500 MB ফ্রি রাখলে সাধারণত ভালো থাকে)। ২) ইনস্টল ব্লক হলে—ডিভাইসের নিরাপত্তা সেটিংস ও permission প্রম্পট পড়ুন। ৩) লগইন সমস্যা হলে—টাইম/ডেট সেটিংস ঠিক আছে কি যাচাই করুন (ভুল সময় থাকলে কিছু সিস্টেমে সেশন ইস্যু হয়)। ৪) সন্দেহজনক লিংক দেখলে—ক্লিক না করে রিপোর্ট করুন।

আমাদের কাজের প্রতি দায়বদ্ধতা

https://bdggameappdownload.com/bn ঠিকানাটি আমাদের কাজের কেন্দ্রবিন্দু—এখানে আমরা নিয়মিতভাবে নিরাপদ ব্যবহার, গাইড, এবং সহায়তা তথ্য সাজিয়ে দিই। আমাদের টিম প্রতিদিন ব্যবহারকারীর রিপোর্ট/প্রশ্ন বিশ্লেষণ করে দেখে কোন জায়গায় বিভ্রান্তি হচ্ছে, কোথায় নিরাপত্তা সতর্কতা আরও স্পষ্ট করা দরকার, এবং কোন তথ্য বেশি প্রয়োজন। এই ধারাবাহিক কাজের উদ্দেশ্য একটাই—ব্যবহারকারীরা যেন দায়িত্বশীলভাবে বিনোদন উপভোগ করতে পারেন।

আমরা বিশ্বাস করি, একটি অফিসিয়াল সাপোর্ট পৃষ্ঠা তখনই কার্যকর হয় যখন সেটি বাস্তবে ব্যবহারকারীর সমস্যা কমায়—শুধু কথায় নয়। তাই যোগাযোগ চ্যানেল, টিম কাঠামো, সময়সীমা, এবং ঝুঁকি সতর্কতা—সবই এখানে নির্দিষ্টভাবে দেওয়া আছে। আপনারা যদি কোনো অসামঞ্জস্য দেখেন (যেমন ভুল নম্বর/ভুয়া লিংক), সেটি রিপোর্ট করলে আমরা দ্রুত সংশোধনে উদ্যোগ নিই।

‘আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন’ সম্পর্কে সংক্ষিপ্ত পরিচিতি

এই ‘আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন’ পৃষ্ঠা হলো Bdg Game App Download-এর যাচাইকৃত যোগাযোগ ও সহায়তা নীতিমালার সংকলন। আপনি আরও জানতে পারেন এই লিংকে: Bdg Game App Download

আরও খবর ও আপডেট দেখতে: আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

\u09E7) \u0985\u09AB\u09BF\u09B8\u09BF\u09DF\u09BE\u09B2 \u09B8\u09BE\u09AA\u09CB\u09B0\u09CD\u099F \u0987\u09AE\u09C7\u0987\u09B2 \u0995\u09CB\u09A8\u099F\u09BF?

\u0985\u09AB\u09BF\u09B8\u09BF\u09DF\u09BE\u09B2 \u09B8\u09BE\u09AA\u09CB\u09B0\u09CD\u099F\u09C7\u09B0 \u099C\u09A8\u09CD\u09AF [email protected] \u098F\u09AC\u0982 \u09B8\u09BE\u09A7\u09BE\u09B0\u09A3 \u09B8\u09BE\u09B0\u09CD\u09AD\u09BF\u09B8\u09C7\u09B0 \u099C\u09A8\u09CD\u09AF [email protected] \u09AC\u09CD\u09AF\u09AC\u09B9\u09BE\u09B0 \u0995\u09B0\u09C1\u09A8\u0964

\u09E8) \u0995\u09C7\u0989 OTP \u09AC\u09BE \u09AA\u09BE\u09B8\u0993\u09DF\u09BE\u09B0\u09CD\u09A1 \u099A\u09BE\u0987\u09B2\u09C7 \u0995\u09C0 \u0995\u09B0\u09AC?

OTP/\u09AA\u09BE\u09B8\u0993\u09DF\u09BE\u09B0\u09CD\u09A1 \u0995\u09BE\u0989\u0995\u09C7\u0987 \u09A6\u09C7\u09AC\u09C7\u09A8 \u09A8\u09BE\u0964 \u098F\u099F\u09BF \u09AA\u09CD\u09B0\u09A4\u09BE\u09B0\u09A3\u09BE\u09B0 \u09B8\u09BE\u09A7\u09BE\u09B0\u09A3 \u09B2\u0995\u09CD\u09B7\u09A3\u0964 \u0995\u09B2/\u099A\u09CD\u09AF\u09BE\u099F \u09AC\u09A8\u09CD\u09A7 \u0995\u09B0\u09C7 \u0987\u09AE\u09C7\u0987\u09B2\u09C7 [Security] \u09B2\u09BF\u0996\u09C7 \u09B0\u09BF\u09AA\u09CB\u09B0\u09CD\u099F \u0995\u09B0\u09C1\u09A8\u0964

\u09E9) \u09AD\u09C1\u09DF\u09BE \u0993\u09DF\u09C7\u09AC\u09B8\u09BE\u0987\u099F/\u09B2\u09BF\u0982\u0995 \u0995\u09C0\u09AD\u09BE\u09AC\u09C7 \u099A\u09BF\u09A8\u09AC?

\u09A1\u09CB\u09AE\u09C7\u0987\u09A8 \u09AC\u09BE\u09A8\u09BE\u09A8 \u09AE\u09BF\u09B2\u09BF\u09DF\u09C7 \u09A6\u09C7\u0996\u09C1\u09A8 (bdggameappdownload.com)\u0964 \u0985\u09A6\u09CD\u09AD\u09C1\u09A4 \u09B8\u09BE\u09AC\u09A1\u09CB\u09AE\u09C7\u0987\u09A8, \u09AD\u09C1\u09B2 \u09AC\u09BE\u09A8\u09BE\u09A8, \u09AC\u09BE \u201C\u099C\u09B0\u09C1\u09B0\u09BF \u09AA\u09C7\u09AE\u09C7\u09A8\u09CD\u099F\u201D \u0985\u09A8\u09C1\u09B0\u09CB\u09A7 \u09A5\u09BE\u0995\u09B2\u09C7 \u09B8\u09A4\u09B0\u09CD\u0995 \u09B9\u09CB\u09A8\u0964

\u09EA) \u09B8\u09BE\u09AA\u09CB\u09B0\u09CD\u099F\u09C7 \u09AF\u09CB\u0997\u09BE\u09AF\u09CB\u0997 \u0995\u09B0\u09B2\u09C7 \u0989\u09A4\u09CD\u09A4\u09B0 \u09AA\u09C7\u09A4\u09C7 \u0995\u09A4 \u09B8\u09AE\u09DF \u09B2\u09BE\u0997\u09C7?

\u09B8\u09BE\u09A7\u09BE\u09B0\u09A3\u09A4 2\u20136 \u0998\u09A3\u09CD\u099F\u09BE\u09B0 \u09AE\u09A7\u09CD\u09AF\u09C7 \u09AA\u09CD\u09B0\u09BE\u09A5\u09AE\u09BF\u0995 \u09AA\u09CD\u09B0\u09A4\u09BF\u0995\u09CD\u09B0\u09BF\u09DF\u09BE \u09AA\u09BE\u0993\u09DF\u09BE \u09AF\u09BE\u09DF\u0964 \u099C\u099F\u09BF\u09B2 \u0995\u09C7\u09B8\u09C7 12\u201348 \u0998\u09A3\u09CD\u099F\u09BE \u09B2\u09BE\u0997\u09A4\u09C7 \u09AA\u09BE\u09B0\u09C7; \u09B8\u09BF\u0995\u09BF\u0989\u09B0\u09BF\u099F\u09BF \u09B0\u09BF\u09AA\u09CB\u09B0\u09CD\u099F \u09A6\u09CD\u09B0\u09C1\u09A4 \u0985\u0997\u09CD\u09B0\u09BE\u09A7\u09BF\u0995\u09BE\u09B0 \u09AA\u09BE\u09DF\u0964

\u09EB) Bdg Game App Download \u0995\u09BF \u099C\u09C1\u09DF\u09BE/\u09AC\u09BF\u09A8\u09BF\u09DF\u09CB\u0997 \u09AA\u09B0\u09BF\u09B7\u09C7\u09AC\u09BE \u09A6\u09C7\u09DF?

\u09A8\u09BE\u0964 \u0986\u09AE\u09B0\u09BE \u09B6\u09C1\u09A7\u09C1\u09AE\u09BE\u09A4\u09CD\u09B0 \u09AC\u09BF\u09A8\u09CB\u09A6\u09A8\u09AE\u09C2\u09B2\u0995 \u0997\u09C7\u09AE \u0995\u09A8\u099F\u09C7\u09A8\u09CD\u099F/\u0997\u09BE\u0987\u09A1 \u09AA\u09CD\u09B0\u09A6\u09BE\u09A8 \u0995\u09B0\u09BF\u0964 \u099C\u09C1\u09DF\u09BE, \u09AC\u09BF\u09A8\u09BF\u09DF\u09CB\u0997, \u0986\u09B0\u09CD\u09A5\u09BF\u0995 \u09AC\u09CD\u09AF\u09AC\u09B8\u09CD\u09A5\u09BE\u09AA\u09A8\u09BE, \u09B2\u09CB\u09A8 \u09AC\u09BE \u0995\u09CD\u09B0\u09BF\u09AA\u09CD\u099F\u09CB \u09AA\u09B0\u09BF\u09B7\u09C7\u09AC\u09BE \u09AA\u09CD\u09B0\u09A6\u09BE\u09A8 \u0995\u09B0\u09BF \u09A8\u09BE\u0964

\u09EC) \u09AB\u09CB\u09A8\u09C7 \u09B8\u09BE\u09AA\u09CB\u09B0\u09CD\u099F \u09A8\u09BF\u09B2\u09C7 \u0995\u09C0 \u0995\u09C0 \u09A4\u09A5\u09CD\u09AF \u09A6\u09C7\u0993\u09DF\u09BE \u09A8\u09BF\u09B0\u09BE\u09AA\u09A6?

\u09A1\u09BF\u09AD\u09BE\u0987\u09B8 \u09AE\u09A1\u09C7\u09B2, OS \u09AD\u09BE\u09B0\u09CD\u09B8\u09A8, \u09B8\u09AE\u09B8\u09CD\u09AF\u09BE \u0998\u099F\u09BE\u09B0 \u09B8\u09AE\u09DF\u2014\u098F\u0997\u09C1\u09B2\u09CB \u09AF\u09A5\u09C7\u09B7\u09CD\u099F\u0964 \u09AA\u09BE\u09B8\u0993\u09DF\u09BE\u09B0\u09CD\u09A1, OTP, \u09AC\u09CD\u09AF\u09BE\u0982\u0995 PIN, \u09AC\u09BE \u09AC\u09CD\u09AF\u0995\u09CD\u09A4\u09BF\u0997\u09A4 \u0997\u09CB\u09AA\u09A8 \u09A4\u09A5\u09CD\u09AF \u0995\u0996\u09A8\u0993 \u09B6\u09C7\u09DF\u09BE\u09B0 \u0995\u09B0\u09AC\u09C7\u09A8 \u09A8\u09BE\u0964

\u09ED) \u0985\u09AD\u09BF\u09AF\u09CB\u0997 \u099C\u09AE\u09BE \u09A6\u09C7\u0993\u09DF\u09BE\u09B0 \u09B8\u09A0\u09BF\u0995 \u0989\u09AA\u09BE\u09DF \u0995\u09C0?

\u0987\u09AE\u09C7\u0987\u09B2\u09C7 subject \u09B2\u09BE\u0987\u09A8\u09C7 [Complaint] \u09AC\u09BE [Security] \u09B2\u09BF\u0996\u09C7 \u09AC\u09BF\u09B8\u09CD\u09A4\u09BE\u09B0\u09BF\u09A4 \u0993 \u09AA\u09CD\u09B0\u09AE\u09BE\u09A3 (\u09B2\u09BF\u0982\u0995/\u09B8\u09CD\u0995\u09CD\u09B0\u09BF\u09A8\u09B6\u099F/\u0995\u09B2 \u09A8\u09AE\u09CD\u09AC\u09B0) \u09AA\u09BE\u09A0\u09BE\u09A8\u0964 \u0986\u09AE\u09B0\u09BE \u099F\u09BF\u0995\u09BF\u099F \u09B0\u09C7\u09AB\u09BE\u09B0\u09C7\u09A8\u09CD\u09B8 \u09A6\u09C7\u09AC\u0964

\u09EE) \u0985\u09AB\u09BF\u09B8\u09BF\u09DF\u09BE\u09B2 \u09B8\u09CB\u09B6\u09CD\u09AF\u09BE\u09B2 \u09AE\u09BF\u09A1\u09BF\u09DF\u09BE \u0995\u09BF \u09B8\u09BE\u09AA\u09CB\u09B0\u09CD\u099F \u09A6\u09C7\u09DF?

\u09B8\u09CB\u09B6\u09CD\u09AF\u09BE\u09B2 \u09AE\u09BF\u09A1\u09BF\u09DF\u09BE \u09AE\u09C2\u09B2\u09A4 \u0998\u09CB\u09B7\u09A3\u09BE/\u0986\u09AA\u09A1\u09C7\u099F\u09C7\u09B0 \u099C\u09A8\u09CD\u09AF\u0964 \u09B8\u0982\u09AC\u09C7\u09A6\u09A8\u09B6\u09C0\u09B2 \u09B8\u09BE\u09AA\u09CB\u09B0\u09CD\u099F (\u0985\u09CD\u09AF\u09BE\u0995\u09BE\u0989\u09A8\u09CD\u099F/\u09B8\u09BF\u0995\u09BF\u0989\u09B0\u09BF\u099F\u09BF/\u0985\u09AD\u09BF\u09AF\u09CB\u0997) \u09AC\u09BF\u09B7\u09DF\u09C7 \u0987\u09AE\u09C7\u0987\u09B2/\u099F\u09BF\u0995\u09BF\u099F \u099A\u09CD\u09AF\u09BE\u09A8\u09C7\u09B2 \u09AC\u09CD\u09AF\u09AC\u09B9\u09BE\u09B0 \u0995\u09B0\u09C1\u09A8\u0964